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Datenschutzerklärung

Privacy Policy

Letzte Aktualisierung: 07.11.2025, 16:39

Ansprechpartner für Datenschutz

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO:

Tenera Apotheke

Inhaber: Julia Daub e.K.

Georg-Schumann-Straße 355

04159 Leipzig

E-Mail: kontakt@tenera-apotheke.de

Tel.: (+49) 0341 30846087

Was ist das?

Diese Datenschutzerklärung erfüllt die gesetzlichen Anforderungen an die Transparenz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten. Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder das Nutzungsverhalten beim Besuch einer Website. Informationen, mit denen wir nicht (oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand) persönlich auf Sie beziehen können, z.B. durch Anonymisierung, sind keine personenbezogenen Daten.

Wer erhält meine Daten?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, die wir auf unserer Website verarbeiten, nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist und im Einzelfall von der Rechtsgrundlage gedeckt ist (z.B. Einwilligung oder berechtigte Interessen). Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten im Einzelfall an Dritte weiter, wenn dies der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Mögliche Empfänger können dann z.B. Strafverfolgungsbehörden, Anwälte, Wirtschaftsprüfer, Gerichte usw. sein.

Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die wir an den Browser Ihres Endgeräts senden und im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website speichern. Alternativ zur Verwendung von Cookies können auch Informationen im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert werden. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies oder Local Storage nicht angeboten werden (technisch notwendige Cookies). Andere Cookies ermöglichen uns dagegen verschiedene Analysen, so dass wir z.B. Ihren von Ihnen verwendeten Browser bei einem erneuten Besuch unserer Website wiedererkennen und verschiedene Informationen an uns übermitteln können (nicht notwendige Cookies).

Welche Rechte habe ich?

Unter den Voraussetzungen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:

  • Auskunft gem. Art. 15 DSGVO über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten in Form von aussagekräftigen Informationen zu den Einzelheiten der Verarbeitung sowie eine Kopie Ihrer Daten
  • Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO von unrichtigen oder unvollständig von uns gespeicherten Daten
  • Löschung gem. Art. 17 DSGVO der von uns gespeicherten Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gem. Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Widerruf gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihrer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
  • Beschwerde gem. Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde

Bereitstellung der Website

Art und Umfang der Verarbeitung

Wenn Sie unsere Website besuchen und nutzen, erfassen wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Folgende Informationen werden temporär in einer sogenannten Log-Datei gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
  • Name Ihres Access-Providers

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres überwiegenden berechtigten Interesses an der Darstellung unserer Website und Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer

Die vorgenannten Daten werden für die Dauer der Darstellung der Website und aus technischen Gründen darüber hinaus für maximal 7 Tage gespeichert.

Kontaktformular

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns über ein bereitgestelltes Formular zu kontaktieren. Die Pflichtfelder dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zusätzlich können Sie freiwillig weitere Informationen angeben.

Die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Nutzung unseres Kontaktformulars erfolgt zum Zweck der Kommunikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Bei Nutzung des Kontaktformulars auf der Grundlage Ihrer Einwilligung speichern wir die erhobenen Daten jeder Anfrage für einen Zeitraum von drei Jahren ab Bearbeitung Ihrer Anfrage oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Newsletter

Sie müssen Ihre Anmeldung zum Newsletter bestätigen (Double-Opt-In). Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von XX Stunden bestätigen, verfällt diese automatisch.

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Newsletter-Anmeldung erfolgt zum Zweck der Zusendung von Newslettern auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Registrierung eines Kundenkontos

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website ein dauerhaftes Kundenkonto zu registurieren. Im Rahmen des Bestellvorgangs im Online-Shop werden hierzu personenbezogene Daten erhoben. Bei Registrierung eines dauerhaften Benutzerkontos erheben wir zusätzlich ein von Ihnen selbst vergebenes Passwort.

Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Registrierung eines Kundenkontos erfolgt zum Zweck der Bereitstellung eines dauerhaften Benutzerkontos sowie zur Abwicklung etwaiger Bestellungen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen.

Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Bei der Bestellung von verschreibungspflichtigen Arzneimitteln verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten). Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

eHealth-CardLink (eH-CL)

Die Verarbeitung im Rahmen der eHealth-CardLink Funktion erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

BfArM CDN

Wir nutzen das Content Delivery Network des Bundesinstituts für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM). Die Nutzung des Content Delivery Networks erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung sowie der Optimierung unseres Online-Angebots gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Comply Consent Manager

Wir nutzen Comply Consent Manager, um die gesetzlich erforderliche Einwilligung zur Nutzung von Cookies einzuholen. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf der Grundlage der Einholung der gesetzlich erforderlichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Comply: https://comply-app.com/privacy-policy

Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies und andere Browsertechnologien, um das Nutzerverhalten auszuwerten und wiederzuerkennen.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die Übermittlung von Daten in die USA erfolgt auf der Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (EU-US Data Privacy Framework). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager, um Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten.

Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Instagram CDN

Wir nutzen Instagram CDN zur korrekten Bereitstellung der Inhalte unserer Website. Die Nutzung des Content Delivery Networks erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Mauve Ixxilon CDN

Wir nutzen Mauve Ixxilon CDN zur korrekten Bereitstellung der Inhalte unserer Website. Die Nutzung erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mauve: https://www.mauve.de/datenschutz

Mauve Real User Monitoring

Wir nutzen Mauve Real User Monitoring zur Analyse der Performance unserer Website. Die Nutzung erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich im Hinblick auf rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

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